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电信停机卡怎么查话费流量余额(中国电信卡停机了,怎么查询话费)

2023-07-25 23:58:00 围观18

如何查询电信停机卡的话费和流量余额

中国电信是一家知名的电信运营商,提供各种通信服务。有时候我们可能会碰到电信停机卡的情况,这时候需要了解如何查询话费和流量余额。以下是几种常用的方法:

方法一:通过手机拨号查询

1. 打开手机拨号键盘,输入*100#。

2. 点击拨号按钮,等待页面加载。

3. 在弹出的页面中,可以看到当前的话费余额和流量余额。

方法二:通过电信手机APP查询

1. 打开手机应用商店(如App Store、华为应用市场)。

2. 搜索并下载安装“中国电信”官方APP。

3. 打开APP,在登录账号后,可以轻松地查看当前的话费和流量余额。

方法三:通过电信官网查询

1. 打开浏览器,输入“www.189.cn”。

2. 在官网首页上方的导航栏中找到“个人中心”选项,并点击进入。

3. 登录个人中心账号后,可以在页面上方或者账户中心的个人信息中查到当前话费和流量的余额。

方法四:通过拨打电信客服电话查询

1. 找到电信客服电话:中国电信的客服电话是10000(实际操作可能因地区而异,请以当地电信官方电话为准)。

2. 拨打客服电话,按照语音提示选择服务语言和业务咨询。

3. 提供相关信息(如手机号码、身份验证等)后,客服会告诉您当前的话费和流量余额。

以上四种方法都可以帮助您查询中国电信停机卡的话费和流量余额。如果您不方便使用手机或上网查询,也可以去电信营业厅进行人工咨询。同时,电信还提供了各种套餐及流量升级等服务,可以根据个人需求选择适合自己的套餐。

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