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移动大王卡19元退订流量_移动大王卡19元退订流量怎么退

2023-07-25 23:58:00 围观2

移动大王卡19元退订流量

如果你是中国移动的用户,可能会遇到一种情况:你购买了移动大王卡19元套餐,但却不需要使用其中的流量。这时,你可能会想要退订这些多余的流量,以节省一些费用。那么,下面将告诉你移动大王卡19元退订流量的具体方法。

退订流量的方法

首先,你需要明确的是,移动大王卡19元套餐的流量只能在当月内使用,过期后即自动清零,所以如果你的流量并没有超出套餐包含的量,其实是不需要退订的。但如果你确实有多余的流量,可以通过以下几种方式退订:

方法一:拨打客服电话进行退订

你可以拨打移动客服热线10086,在人工服务中心选择“套餐变更”,然后选择“退订流量”进行操作。根据客服的引导,提供相应的个人信息进行验证,然后告诉客服你要退订的流量套餐和生效的日期即可。

方法二:通过移动手机营业厅APP进行退订

你也可以下载移动手机营业厅App,在里面选择“流量服务”或者“套餐变更”,然后选择“退订流量”。在选择退订的流量套餐时,注意确认自己要退订的是移动大王卡19元套餐中的流量。

注意事项

1. 退订流量的生效日期一般为下个月的1日,即你所退订的流量从下个月开始不再生效。

2. 在退订成功后,系统会自动发送短信通知退订结果。请务必保留好这条短信,以备查询需要。

3. 退订流量并不会影响你对其他套餐的使用。所以,如果你只是想要退订移动大王卡19元套餐中的流量,而保留其他部分套餐,是可以实现的。

总之,如果你购买了移动大王卡19元套餐却不需要使用其中的流量,你可以通过拨打客服电话或者通过移动手机营业厅APP进行退订流量。请按照提示提供相关个人信息,确保退订过程顺利进行。希望以上方法对你有所帮助!

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