投诉移动大王卡_如何投诉大王卡配送员

投诉移动大王卡配送员

最近，我在移动公司办理了一张大王卡。这是一张号称能提供丰富流量和通话时长的手机卡，在广告中被吹捧得天花乱坠。然而，当我收到配送员送来的卡片时，我却遇到了一些问题，这促使我不得不投诉移动大王卡配送员的服务。

首先，配送员的服务态度极其恶劣。他来的时候迟到了将近一个小时，完全没有给我任何解释和道歉。他一脸不耐烦地将卡片递给我，连一个简单的问候都没有，完全没有积极的工作态度。我觉得作为一家大型运营商的员工，他们应该对客户提供友好和专业的服务，而不是如此傲慢和漠视。

其次，配送员给我带来的卡片并非完好无损。当他把卡片递给我时，我发现卡片表面有明显的划痕和污渍。这让我感到不满，因为作为一位消费者，我期望所购买的产品能够完好无损地交到我的手中。我想知道他们是如何对待这些产品，以致于送来的时候已经有了如此明显的问题。

另外，配送员在给我介绍大王卡的费用和套餐时非常模糊。他没有详细解释不同套餐的优势和适用条件，也没有告诉我额外的费用会有哪些，例如是否有漫游费等。我感到他敷衍了事，并且有意隐瞒一些信息，这让我非常失望。我希望他们能够提供透明和准确的信息，以便我能够做出明智的选择。

最后，配送员的安装和激活过程非常令人头痛。他没有给我提供任何指导和帮助，我不得不自己摸索出安装和激活的步骤。即使在我遇到困难时，他也只是简单地说一句：“你可以去官方网站查看教程。”这远远不够，我觉得他们应该向用户提供更多的帮助和支持，特别是对于一些老年用户或不熟悉技术的用户。

总而言之，我对移动大王卡配送员的服务表示非常不满。他们的态度恶劣，对产品的处理不负责任，提供的信息不准确和不完整，缺乏帮助和指导。作为一位消费者，我觉得这些问题不能被忽视，我希望移动公司能够重视并改进他们的配送服务，给予客户更好的体验。